Gagnez 5 heures par semaine avec un CRM sur-mesure
Un CRM conçu pour les PME aux grands comptes qui s’adapte à votre métier et s’intègre à vos outils.
Gagnez du temps et organisez votre activité sans effort
Une meilleure organisation, un gain de temps et une vision claire de votre activité.
Fini les données dispersées entre fichiers Excel et outils non connectés
Fini les doublons et les erreurs dans le suivi de vos clients
Fini la perte d’informations avec un historique complet des interactions
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Fonctionnalités essentielles d’un CRM
Gestion des contacts et prospects
Stockez et organisez toutes les informations relatives à vos clients et prospects : coordonnées, historique des interactions, préférences… Un accès rapide aux données permet de personnaliser vos actions commerciales et marketing.
Automatisation des tâches et suivi des interactions
Fini les relances manuelles ! Automatisez les suivis clients, les rappels de rendez-vous et le suivi des e-mails. Vos équipes se concentrent sur l’essentiel : convertir et fidéliser.
Centralisation des données et reporting avancé
Toutes vos données clients et vos performances commerciales sont centralisées et accessibles en temps réel. Nos tableaux de bord vous permettent d’ajuster votre stratégie en un coup d’œil.
Amélioration de la relation client et de la fidélisation
Offrez un suivi personnalisé à vos clients et bâtissez une relation de confiance. Une gestion efficace de la relation client booste la satisfaction et la fidélisation.
Connectez votre CRM à vos outils et automatisez votre gestion
Une meilleure organisation, un gain de temps et une vision claire de votre activité.
Notre CRM ne fonctionne pas en silo : il s’intègre à votre écosystème digital.
Compatible avec n’importe quel logiciel grâce à notre API
Déjà intégré avec notre outil de facturation : devis, contrats et factures en un clic
Automatisation des tâches répétitives pour vous concentrer sur l’essentiel
Un outil parfaitement adapté à notre métier
“Avant, nous passions des heures à jongler entre nos fichiers clients, nos devis et nos factures. Depuis que nous utilisons ce CRM, tout est centralisé et accessible en quelques clics. Nous avons même connecté le CRM avec le logiciel de facturation, ce qui nous fait gagner un temps précieux. Un vrai game changer pour notre activité !”
Un suivi client optimisé pour notre entreprise
“Nous organisons plusieurs sessions de sport chaque semaine pour nos clients, et la gestion des plannings, des inscriptions et des relances devenait un vrai casse-tête. Grâce au CRM, nous avons une vision claire de nos prospects et clients, et nous automatisons nos suivis. Résultat : plus d’efficacité et un service encore plus professionnel !”
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Comment notre CRM sur mesure optimise vos performances ?
Une meilleure visibilité sur votre pipeline commercial
Accédez en temps réel à toutes les informations clients et prospects. Identifiez les meilleures opportunités et suivez vos ventes avec une vue d’ensemble claire et précise.
Un suivi client ultra-personnalisé pour maximiser la satisfaction
Grâce à un historique détaillé des interactions, offrez une expérience sur-mesure à chaque client. Améliorez la relation client et boostez la fidélisation.
Une automatisation qui fait gagner du temps à vos équipes
Fini les tâches chronophages ! Automatisez les relances, l’envoi de devis et le suivi des interactions pour libérer du temps et améliorer la productivité de votre équipe.
Des analyses et reporting en temps réel pour piloter efficacement votre activité
Prenez des décisions éclairées grâce à des tableaux de bord dynamiques et des rapports détaillés. Suivez vos performances, identifiez les axes d’amélioration et ajustez votre stratégie en temps réel.
Sans engagement – Passez moins de temps sur l’administratif, plus sur votre activité !
1 Prenez rendez-vous via notre formulaire
2 Échangez avec un expert pour analyser vos besoins
Sans engagement – Passez moins de temps sur l’administratif, plus sur votre activité !
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Étude de cas client : Une gestion client améliorée avec le CRM Beecomy
Contexte et problématique
Une entreprise du secteur des services B2B faisait face à une gestion désorganisée de sa base de données clients et fournisseurs. Les informations étaient dispersées entre plusieurs fichiers Excel et outils non connectés, entraînant des erreurs, des doublons et une perte de temps considérable pour retrouver les données essentielles.
Mise en place du CRM Beecomy
L’implémentation du CRM sur mesure a débuté par une centralisation complète des données clients et fournisseurs au sein d’une plateforme unique. Chaque fiche client a été normalisée pour éviter les doublons et faciliter l’accès aux informations. Résultat : une base de données claire, structurée et rapidement accessible, permettant aux équipes commerciales et administratives de gagner en efficacité.
Automatisation des devis, contrats et factures
Afin d’optimiser le suivi commercial et administratif, Beecomy a intégré une fonctionnalité sur mesure permettant la création, l’envoi et le suivi automatisé des devis, contrats et factures. Grâce à cette automatisation:
Les documents respectent une norme prédéfinie pour garantir la cohérence des prestations.
L’envoi automatique des factures réduit les oublis et améliore la trésorerie.
L’entreprise gagne un temps précieux, lui permettant de se concentrer sur son développement plutôt que sur des tâches administratives répétitives.
Résultats obtenus
Un gain de temps considérable
recherche d’informations optimisée, moins de tâches manuelles, meilleure fluidité des processus.
suivi structuré des interactions et des documents associés, garantissant un service plus réactif.
les équipes commerciales disposent d’un meilleur suivi client, ce qui leur permet d’optimiser leurs relances et d’augmenter leur taux de conversion.
FAQ : Tout savoir sur le CRM et notre solution
Qu’est-ce qu’un CRM ? (Définition du CRM)
Un CRM (Customer Relationship Management), ou logiciel de gestion de la relation client, est un outil permettant de centraliser, organiser et optimiser les interactions avec vos prospects et clients. Il facilite le suivi des ventes, l’automatisation des tâches commerciales et l’amélioration de la fidélisation client.
Pourquoi utiliser un logiciel CRM pour mon entreprise ?
Un logiciel CRM vous permet de :
- Gagner du temps en automatisant les tâches administratives et commerciales
- Améliorer la gestion des prospects et clients en centralisant toutes les données
- Suivre efficacement les interactions (emails, appels, devis, factures, etc.)
- Accéder à des tableaux de bord pour analyser vos performances et ajuster votre stratégie
En quoi votre CRM est-il différent des autres logiciels CRM du marché ?
Notre CRM sur mesure s’adapte parfaitement aux besoins de votre entreprise. Contrairement aux solutions génériques, nous personnalisons les modules et intégrons des fonctionnalités spécifiques à votre activité. De plus, il peut être connecté à vos outils existants (facturation, gestion de projet, etc.), garantissant une gestion fluide et efficace.
Le logiciel CRM est-il compliqué à utiliser ?
Non, notre logiciel CRM a été conçu pour être intuitif et facile à prendre en main. Nous vous accompagnons dès la mise en place pour vous assurer une utilisation fluide et rapide.
Mon entreprise est une TPE/PME, ai-je vraiment besoin d’un CRM ?
Absolument ! Un CRM n’est pas réservé aux grandes entreprises. Que vous soyez une TPE ou PME, il vous aide à structurer et optimiser votre relation client, à gagner du temps et à optimiser votre chiffre d’affaires.
Puis-je connecter le CRM à mon logiciel de facturation ?
Oui, notre CRM peut être intégré à n’importe quel logiciel de facturation. Nous avons même développé notre propre solution de facturation pour assurer un suivi optimal des devis, contrats et paiements.
Combien coûte un CRM sur mesure ?
Le coût d’un CRM sur mesure dépend de vos besoins spécifiques. Nous proposons des devis personnalisés en fonction des fonctionnalités souhaitées. Nous pouvons également proposer une version simple, avec la possibilité d’ajouter des modules complémentaires (facturation, reporting avancé, etc.).
En combien de temps peut-on déployer un CRM personnalisé ?
Le délai moyen de déploiement est d’environ 1 mois, en fonction de la complexité du projet et des fonctionnalités à intégrer.
Comment essayer votre logiciel CRM ?
Nous proposons un rendez-vous gratuit pour analyser vos besoins et vous proposer une solution sur mesure. Prenez rendez-vous dès maintenant !
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Contactez-nous pour une consultation gratuite
Le CRM, un outil de gestion de la relation client
Le CRM n’est pas qu’une simple base de données : c’est un véritable outil stratégique qui permet de structurer et d’automatiser le suivi des relations commerciales. Il contribue à optimiser le cycle de vente, améliorer la prise de décision et renforcer la satisfaction client.
Pourquoi toutes les entreprises ont besoin d’un CRM ?
Que vous soyez une startup, une PME ou un grand groupe, un CRM vous aide à mieux comprendre vos clients et à interagir avec eux de manière plus efficace. Il réduit le temps perdu à rechercher des informations dispersées et permet une meilleure collaboration entre les équipes.
Une solution 100% personnalisée pour votre entreprise
Chaque entreprise a des besoins spécifiques en matière de gestion de la relation client. Un CRM standard peut offrir des fonctionnalités génériques, mais il ne s’adapte pas toujours parfaitement à votre organisation. Avec un CRM sur mesure développé par Beecomy, vous bénéficiez d’une solution entièrement adaptée à vos processus, vos équipes et vos objectifs stratégiques.
Intégration facile avec vos outils existants
Votre entreprise utilise déjà des outils comme un ERP, une solution de facturation ou un logiciel de support client ? Un CRM sur mesure s’intègre parfaitement à votre écosystème digital, éliminant les silos d’information et améliorant la fluidité de vos opérations.
Scalabilité et évolutivité pour accompagner votre croissance
Votre entreprise évolue, et votre CRM doit suivre. Contrairement aux solutions standards qui peuvent rapidement devenir limitantes, un CRM sur mesure développé par Beecomy est conçu pour grandir avec vous. Ajoutez de nouvelles fonctionnalités, adaptez les workflows et intégrez de nouveaux services en fonction de votre croissance.
Sécurité et conformité aux réglementations en vigueur
La protection des données est une priorité. Avec un CRM sur mesure, vous maîtrisez totalement la sécurité de vos informations et garantissez leur conformité avec les réglementations en vigueur (RGPD, normes sectorielles, etc.).
Les critères pour bien choisir son CRM
Fonctionnalités clés selon votre secteur
Chaque secteur d’activité a des besoins spécifiques : gestion des prospects, suivi des commandes, service après-vente… Nous vous aidons à définir les fonctionnalités indispensables pour optimiser vos processus.
Facilité d’intégration avec vos outils actuels
Un bon CRM doit pouvoir se connecter à vos logiciels existants pour fluidifier la gestion de vos données et éviter les ressaisies inutiles.
Support client et accompagnement
Chez Beecomy, nous ne nous contentons pas de vous livrer un CRM : nous vous accompagnons tout au long de son utilisation avec une assistance technique et des formations adaptées.